Crystal-Tours®Privacy notice
Version DSE-DE-2026.1 · 18.09.2026
An English reading version of this privacy notice is in preparation. Until it is released, the binding German text follows.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Crystal Collegium Travel GmbH, Lindwurmstraße 80, 80337 München
Telefon 089 37954830 · Telefax 089 37954839 · E-Mail info@crystal-tours.de
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 184122 · USt-IdNr. DE269222549
Geschäftsführer: Marco Lucarelli, Roberto Lucarelli, Nadja Zakaria
2. Fragen zum Datenschutz
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@crystal-tours.de.
3. Aufruf dieser Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die wir in Server-Protokolldateien speichern: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Meldung über den Erfolg des Abrufs, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Betriebssicherheit und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.
Die Protokolldaten werden nach spätestens 11 Tagen gelöscht.
Die Website wird betrieben auf Servern von Leaseweb Deutschland GmbH, Hanauer Landstraße 121, 60314 Frankfurt am Main in Deutschland. Mit diesem Anbieter besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO.
Schriften, Bilder und Videos werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert; eine Verbindung zu Servern Dritter findet dabei nicht statt.
4. Speicherung auf Ihrem Endgerät
Diese Website setzt keine Cookies. Für den Ablauf der Seite werden zwei Einträge im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers abgelegt. Sie enthalten keine Kennung, ermöglichen keine Wiedererkennung und werden gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen. Eine Übermittlung dieser Angaben findet nicht statt.
| Name | Inhalt | Zweck | Laufzeit | Grundlage |
|---|---|---|---|---|
ct-intro | technischer Merker | Die einleitende Animation wird innerhalb einer Sitzung nur einmal gezeigt | bis zum Schließen des Tabs | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) |
ct-picture | von Ihnen gewählte Bildwirkung | Merkt sich die von Ihnen ausgewählte Darstellung für diese Sitzung; wird nur gesetzt, wenn Sie eine Auswahl treffen | bis zum Schließen des Tabs | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen ausdrücklich gewünscht) |
5. Musikwiedergabe über SoundCloud (nur nach Ihrer Aktivierung)
Auf einzelnen Seiten können Sie Musik über den Dienst SoundCloud anhören. Der Player wird erst geladen, wenn Sie ihn durch Anklicken ausdrücklich aktivieren; vorher findet keine Verbindung zu SoundCloud statt. Mit der Aktivierung werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Gerät an SoundCloud übermittelt. SoundCloud kann dabei Informationen auf Ihrem Endgerät speichern und auslesen und die Nutzung Ihrem Konto zuordnen, sofern Sie dort angemeldet sind. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Durch erneutes Anklicken beenden Sie die Wiedergabe; die Verbindung wird dabei vollständig entfernt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit der Aktivierung erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beenden können.
Anbieter ist die SoundCloud Global Limited & Co. KG, Karl-Marx-Straße 101, 12043 Berlin. SoundCloud kann Daten an verbundene Unternehmen auch außerhalb der Europäischen Union übermitteln; Grundlage hierfür ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO, andernfalls Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Informationen zur Datenverarbeitung durch SoundCloud finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anliegen einen Vertrag mit uns betrifft oder auf dessen Abschluss gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein Kontaktformular wird auf dieser Website nicht angeboten.
7. Links auf andere Angebote
Diese Website verlinkt auf unsere Marken-Websites, auf unseren Kundenzugang und auf unsere Auftritte in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Verweise; beim Aufruf dieser Website werden dabei keine Daten an die verlinkten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Angebots. Für unseren Kundenzugang gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.
8. Empfänger Ihrer Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Stellen Zugriff, die ihn zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus geben wir Daten weiter an von uns eingesetzte Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind, sowie an Stellen, an die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtung übermitteln müssen.
9. Speicherdauer
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen. Konkrete Fristen sind bei der jeweiligen Verarbeitung angegeben.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wenden Sie sich dafür an datenschutz@crystal-tours.de.
Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach.
11. Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
14. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 18.09.2026 · Fassung DSE-DE-2026.1